打造知乎技术团队文化的12句”四字真言“，句句戳心！

工具文化

知乎有着很深的工具文化，我觉得工具也是一种助推手段。有些人觉得工具文化在早期是不划算的，但是从长期来说工具文化是利大于弊的。

它一定会占用工程师的资源，但是它对于整个工程团队的帮助非常大。

首先，他们可以用工具进行自己的工作。其次，对于任何一个新人都可以在很自然的框架下工作。

我们没有很多文字版的操作规范，从一到十，如果有十个规范，十个流程，基本都把它融到工具里面去。

制造竞争

团队是需要竞争的，不能一潭死水，我把这个词叫做制造竞争。作为领导者，不管是 CEO 还是其他职位，都可以刻意地制造一些竞争，这也是反直觉的。

人是需要竞争的，特别是办公室，当他处在一个良性竞争的环境里面，整个人都会被调动起来。

给予赛道

知乎的赛道有两个，一个是 Hackathon，另外一个叫 PinkDay。我们差不多每两周搞一次活动，在活动那天大家停下手上要做的事情，凑在一起，分成两组，看一下谁将改那些 Bug。

好处是可以在两周的时间里有一天换一下脑子，给你带来一些新鲜感，让两个团队相互之间也有一个竞争性。

不去指责

指责会让团队里面的氛围发生一些变化。作为领导者，出现问题要做的事情不是指责，特别是那些有创新性的错误。怎么让大家意识到错误?

我们的方法是，凡是把系统搞挂的人，他只要戴一下乔巴帽。到现在，我们留存的戴乔巴帽的照片已经非常多了。

现在，我们有了另外一个机制，我们叫做宕机培训学校。这个学校差不多两周举办一次，每次举办的时候校长会把那些两周内把系统搞挂的同学拉过去，让他们作为讲师跟大家分享一下他们在宕机过程中学到的东西。

让他自己去讲自己所犯的错误和吸收的经验，讲完之后他跟大家合影留念。这种方法非常有效。

分享精神

对于工程师团队来讲，分享很重要，这个事情也是我们知乎团队在变迁过程中踩过的坑。

你会发现工程师不愿意分享，一是他觉得大庭广众之下做演讲有点费劲;另外就是人都是懒的，你让他做总结，他总是觉得跟我现在要做的事情关系不是那么大。

但是，这件事情非常重要，你需要想尽办法促成他们去做。知乎就保持了差不多每周都有分享的习惯，这个分享既有来自团队内的，也有来自团队外的，它带来的变化是让团队的整个沟通氛围发生了变化。

体验奖励

给他们荣誉和体验奖励，荣誉和体验奖励的效果会好于物质激励。

（编辑：东莞站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!