大数据对成功营销至关重要的原由
发布时间：2022-04-11 16:10:49 所属栏目：大数据 来源：互联网
导读：在当今的数字时代，如果组织还在采用传统的平台开展营销活动，那么其成功的机会可能会越来越
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在当今的数字时代，如果组织还在采用传统的平台开展营销活动，那么其成功的机会可能会越来越小。如果仍然发送没有针对性的营销材料，那么很难奏效。技术的进步如今让组织没有理由为缺乏客户数据而辩解。作为回报，这些数据使他们能够针对合适的客户开展专门的营销活动。营销人员现在几乎可以在客户购买决策的每个阶段获取数据。正是这些数据彻底改变了市场营销市场。 如果组织希望了解大数据的重要作用，那么需要了解大数据对于成功营销至关重要的原因。 1.创造全渠道客户体验 全渠道营销是现代组织重点关注的业务。它包含了从最初接触客户到客户最终购买的整个过程。这意味着所有营销渠道共同为组织创建整体形象。组织可以覆盖所有可能接触到的客户。从手机信息到收到的电子邮件，组织需要在这些渠道中保持连贯一致的主题。 大数据为营销人员提供了正确的工具，以确保提供精心设计的全渠道客户体验。最常用的工具是客户价值分析(CVA)。客户价值分析(CVA)可以帮助营销人员了解客户何时、何地以及如何评价某个产品或服务的价值。营销人员可以相应地规划他们的营销主张。客户价值分析(CVA)从客户做出购买决策时在正确的实例上收集数据开始。它为营销人员提供了必要的数据驱动的洞察，以了解在哪个环节可以实现销售。 2.确保组织品牌的动态定价 在当今的市场营销活动中，关键在于向客户突出其产品或服务的优良特征。基于价值的销售已经成为市场常态。定价围绕着客户对产品或服务的感知价值。因此，越来越多的组织开始采用动态定价策略，并相应地更改其价格。但是，它要求组织对市场和目标客户有更全面的了解。 3. 授权实施下一步最佳行动(NBA)营销 营销人员总是需要随时准备好向顾客提供产品。然而，并不是每一个报价都会对客户具有吸引力。成功的关键是下一步最佳行动(NBA)营销。它决定了在客户互动的顺序中哪一项是最好的服务。它使组织的营销工作越来越以客户为中心，这将进一步有助于降低客户获取成本，并建立长期的客户信任。 大数据是下一步最佳行动(NBA)营销的基石。人工智能通过分析历史数据集来确定下一步最佳行动。如果没有人工智能和大数据的支持，则很难研究客户的需求和兴趣。这些系统采用实时决策算法，可以利用以前在不同客户接触点收集的数据。下一步最佳行动(NBA)营销是高级数据分析和业务规则的组合，该组合可以帮助营销人员评估客户接受特定报价的倾向，并将相应地产生后续选项。 大数据对于现代营销至关重要 随着时间的推移，大数据在不同的业务领域的应用越来越普遍。发生的冠状病毒疫情以及对组织运营业务的影响进一步提高了大数据的重要性。目前，全球大数据市场规模高达705亿美元，并以19.4%的复合年增长率增长。这些迹象预示着大数据在未来将发挥更大的作用，与客户相关的业务将更多地依赖大数据。市场营销确实是组织结构中以客户为中心的业务功能。因此大数据在营销活动中必然发挥重要的作用。总之，大数据技术将会促进组织的营销活动并确保获得成功。 （编辑：东莞站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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