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社区团购专题报告在微信上、在七环外私域流量星火燎原

发布时间:2021-03-01 16:50:39 所属栏目:电子商务 来源:营销消息程序
导读:互联网平台掀起拼团卖菜大战。社区团购原本是兴盛优选等基于其现有的货源供应链、物流仓储体系、门店资源通过微信群运营的私域业 务增量。但2020年,随着疫情后用户线上拼团消费习惯的增加、社区 团购头部企业模式的跑通,橙心优

拼多多在农副产品领域也有重要的积累。根据拼多多《2019 年农产品上行发展报告》, 2019 年,拼多多平台农产品成交额达 1364 亿元,较 2018 年同期增长 109%。拼多多 披露,2019 年,拼多多平台农产品活跃商家数量达 58.6 万,直连农业生产者超过 1200 万。与阿里巴巴类似,拼多多也在生鲜直采领域拥有重要布局,这大大提升了平台在生 鲜品类的质控和价格优势。

3.1.2 平台配送:美团闪购、饿了么商超、京东到家相比于社区团购模式,第三方商超配送模式则时效性更强、对末端骑手配送体系的要求 也更高,相对更适合一二线城市。

美团闪购业务于 2018 年正式推出,与美团外卖共享配送体系。美团闪购的业务定位为 “30 分钟到货的生活卖场”,帮助第三方商家进行百货配送。按照其官网介绍,目前美 团闪购对接了约百万级商家,根据晚点 LatePost 消息,美团闪购下一阶段的年度销售额 目标为千亿。

饿了么很早就开始了商超布局,在 2016-2017 年饿了么的商超品类就有了快速的增长。 在 2019 年,饿了么已经连接了几十万连锁商超,在产品设计上更是将商超品类提升到 了首页金刚位。

与美团闪购等相比,京东到家的合作方更为集中:京东到家的商超合作方包括京东集团、 沃尔玛、永辉等大型连锁集团。截至 2020 年 9 月的十二个月中,京东到家完成的 GMV 同比增长 103%至 213 亿。

3.2 物流设施——从产地仓到 B2B 物流:菜鸟网络、京东物流随着社区电商业态的不断完善、生鲜产地直采的不断普及、配送效率的不断提升,物流 体系的迭代也将持续发展。平台对高效的仓储体系和 B2B 物流体系的要求将持续提高, 产地仓、智慧集运网络也将持续发展。

菜鸟和京东都有着长期的仓储体系和 B2B 物流体系的布局。

菜鸟网络联合社会化仓配资源,仓储面积达 1000 多万平方米,配送线路超过九万条。 菜鸟的生鲜行业解决方案在全国的冷链仓支持仓配一体、揽配、城市配送三个模式。菜 鸟的快消行业解决方案服务母婴、洗护等品类商家,对接各大主流快递网络和数十家落 地配。

菜鸟的 B2B 物流体系,包括 1)菜鸟集运网络,三大核心业务为一站式入仓、快速转运、 与上门揽货;2)菜鸟零售通物流,通过多样化的配送方式为商店提供一站式、定时、及 时、有保障的专业化物流服务。菜鸟集运网络有超过 3000 万条骨干线路网络,服务超 过一万个产品品类。菜鸟零售通物流覆盖了 270 个专业仓和前臵仓,覆盖末端小店超 60 万家。

社区团购专题报告在微信上、在七环外私域流量星火燎原

物流服务也是京东的核心优势之一,体现在覆盖面广、配送时效快等方面。截至2020Q1, 京东物流在中国七个主要城市运营了区域履约中心、29 个城市开设前端配送中心。目前京东在全国运营超过 800 个仓库,拥有 17.6 万仓储及配送人员,管理的仓储总面积约 2000 万平方米。目前,京东物流已投入运营的 25 座“亚洲一号”智能物流园区,形成了 目前亚洲最大的智能仓群。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎 100% 覆盖,88%区县可以实现 24 小时达,自营配送服务覆盖了全国 99%的人口,超 90%自 营订单可以在 24 小时内送达。

2020 年,京东物流进行了全面品牌升级:京东强调,除了寄送快递服务,京东还拥有一 体化供应链服务和技术服务,包括商务仓、经济舱、云仓、迷你仓储、干线运输、航空 运输、铁路运输、一站入仓、库存优化、销量预测、一盘货管理、全链条解决方案等。

3.3 微信商业——基础设施:微信,重构去中心化商业流量

事实上,社区团购业态并不是一个新兴业务:

1) 一方面,兴盛优选、新希望等各地线下门店业态在 2016-2018 年就都在通过微信群、 微信小程序在运营自己的私域流量,通过社区团长们进行客户运营和订单管理;

2) 另一方面,中国有赞、微盟集团等微信生态的电商 SaaS 服务商也早在 2018-2019 年就上线了社区团购功能:2018 年有赞发布“群团购”方案、后升级为“社区团购” 小程序;2019 年微盟上线“社区团购”功能、帮助商家把生意做进社区,低成本地 快速扩大经营半径。在 2020 年中国有赞的周年生态大会上,有赞披露其社团团购业 务规模今年同比增速达 231%。

今年,各大互联网平台们积极进军社区团购的契机在于:

1) 从微信的角度,今年微信持续迭代了多个电商工具和功能、也为微信电商业态提 供了资源打通和流量支持

2) 从消费者的角度,微信端购物、拼团等消费习惯已经逐渐养成,越来越多的电商 行为在微信端进行

3) 从商家的角度,不仅品牌把微信作为用户留存和复购的重要运营阵地,互联网平 台也在微信端进行低成本获客和私域用户运营

(编辑:东莞站长网)

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