数据分析方法和思维

01写在前面

首先谢谢懵懵冰, 粽子, 王松, Spring, 李思宏 ，大力 等(排名不分先后)转发文章让更多人看到

在数据分析的面试中, 你是否不止一次遇到以下的问题:

• DAU降低了, 怎么分析,
• 用户留存率下降了怎么分析
• 订单数量下降了怎么分析

像这样的问题, 如果没有科学的思维框架去梳理你的思路的话, 去回答这个问题我们就会有一种想要说很多个点, 但不知道先说哪一个点, 只会造成回答很乱, 没有条理性, 同时有可能会漏斗很多点

回答这种分析的类似的问题的时候, 大多数情况下都可以利用5w2h 的方法帮助我们去组织思路, 这样可以在回答这种类似的问题的时候, 可以做到逻辑清晰, 答得点缜密完善

比如DAU下降了, 5w2h 分析法会教你如何拆解DAU下降以及归因以及给出建议

比如用户留存率下降了, 5w2h方法会教你去拆解用户, 归纳不同群体的留存率下跌原因

比如订单数量下跌了, 5w2h 方法助力漏斗分析, 快速挖掘流失的关键步骤, 关键节点

02什么是5w2h

5w2h 分析法主要是 以五个W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词组成的, 这五个单词为我们提供了问题的分析框架

（编辑：东莞站长网）

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