擎朗送餐机器人上榜36氪2020 「年度科技产品」TOP100榜单

由36氪潮科技主办的潮科技2020「年度科技产品」top100榜单正式公布，Vivo三款产品位列前三，华为、苹果紧随其后，室内无人驾驶专家擎朗智能的送餐机器人凭借稳定的移动能力，一流的配送实力和数千家餐饮门店落地等多方面优势，作为餐饮机器人领域唯一代表，实力登榜【2020年度最受喜爱的年度科技产品】。

36氪认为，科技和资本是当前新商业时代的两大驱动力，而产品无疑是科技最好的落地载体之一。有创新性的科技产品正将高大上的技术带入“寻常百姓家”，帮助人们更好的生活，这也是擎朗送餐机器人的努力方向——“机械的工作交给机器人做，让服务工作更加简单快乐”。

擎朗送餐机器人此次强势上榜36氪2020 「年度科技产品」TOP100，在送餐机器人赛道上一马当先，更是行业、媒体及大众对公司实力、产品实力的认可。作为创业10年的人工智能企业，餐饮行业标配的送餐机器人解决方案服务商，公司专注于餐饮场景智慧化升级，在送餐机器人自主定位导航及规模化普及方面拥有核心竞争力。

擎朗送餐机器人五大产品体系 助力餐饮业降本增效

擎朗智能目前拥有多款送餐机器人产品，包括送餐机器人PEANUT、送餐机器人T2、送餐机器人SMART、送餐机器人PLUS、送餐机器人T5等，并且产品都已在餐饮场景落地应用，截止目前，擎朗送餐机器人足迹遍布全国400+个城市，以及美国、德国、加拿大、西班牙、意大利、希腊、比利时等欧美市场；日本、韩国、新加坡等亚洲国家。

送餐机器人落地方面，擎朗智能是全球领跑者。目前已服务中餐、火锅、烧烤、西餐、日料等10+种餐饮品类、100+餐饮合作品牌、1000+餐饮门店，涉及等位区巡航送小吃、餐厅前厅传菜、后厨餐具回收、引流聚客、互动吸粉等。

灵活商业模式 赢得1000+B端客户

擎朗智能开创机器人“租售结合，精细化运营”商业模式。不同于传统机器人可能10万、20万一台，有的甚至50万一台，以擎朗送餐机器人“PEANUT”为例，一个月不到3000元/的租赁价格，不到一线城市服务员薪资的一半，且“PEANUT”送餐机器人充电4小时，可以连续工作14小时以上，每天比一般的传菜员的工作时间更长，一次性投入，全年无休。

另一方面，擎朗智能深谙对餐饮行业商家来说，送餐机器人毕竟属于高科技设备，需要考虑设备维护的问题。餐厅不可能为送餐机器人再配备一个运维团队，所以这类产品一定是需要有售后服务的产品。在送餐模式中，有了问题，通过设备商的维护团队就可以实现设备维护。

基于此，擎朗智能在全国范围建立两三百人规模的团队，具体包括销售、技术支持、运营人员。公司目前在北京、天津、深圳、广州、成都、重庆、武汉、西安、南京、长沙、郑州、杭州等地都有部署运营团队，未来，还将不断在新的城市进行团队部署。用这样的打法，擎朗送餐机器人已经在1000+B端餐饮品牌普及数千台机器人。

从噱头到工具 技术实力是首要保证

经过10年跨越式发展，擎朗送餐机器人已经累计为超过1000万人次提供传菜服务，这与其积极探索室内无人配送机器人自主定位导航技术分不开。

此次上榜36氪2020「年度科技产品」TOP100，证明擎朗送餐机器人又一次用实力刷新媒体、市场对其的认知，也表明真正有创新性的科技产品，必将是落地在具体场景替代简单体力的产品。未来，擎朗送餐机器人还将加速在更多餐饮品类、更多餐饮门店落地，助力整个行业智能化升级。

（编辑：东莞站长网）

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