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500强微信大号变为未命名,地方号开启大转型?

发布时间:2021-12-20 00:57:56 所属栏目:传媒 来源:互联网
导读:地方号名称又迎来了一波集中整治。 近期,不少网友发现关注列表中的地方号有许多变成了未命名公众号,原名称已经被清理。 这已经不是地方号第一次被进行名称整治。自清朗专项行动以来,微信平台清除了大量容易混淆官方媒体的账号名称,从500强大号到尾部小号
地方号名称又迎来了一波集中整治。
 
近期,不少网友发现关注列表中的地方号有许多变成了“未命名公众号”,原名称已经被清理。
 
 
这已经不是地方号第一次被进行名称整治。自清朗专项行动以来,微信平台清除了大量容易混淆官方媒体的账号名称,从500强大号到尾部小号都被波及。
 
根据腾讯官方的提示,关联行政区地名的“某某地头条”“某某地在线”“某某地新鲜事”等账号名称都会被判定为违规。
 
 
名称是公众号的象征标识,也是自媒体品牌的重要资产。面对突如其来的整治行动,地方号运营者该如何应对?从长远来看,这会给公众号带来怎样的影响?
 
地方号面临“名称”危机,500强大号亦未幸免
 
11月4日上午10点,榴莲正在外出办公,突然收到同行消息“你们怎么变成未命名了”。
 
 
“南京头条”是区域自媒体大号,曾12次进入中国微信月榜500强,目前有100万粉丝。
 
作为“南京头条”所在的本地公众号事业部负责人,榴莲的第一反应是焦虑。“我当时心想完了,我们的广告是不是要凉了……”
 
她赶忙回公司处理,可团队并不清楚被清理的原因,新媒体圈内也炸开了锅,这是被其他用户投诉了?还是因为包含地名违规了?一时众说纷纭,大家都在互相观望。
 
有同行推测,可能和网信办10月新出的《互联网用户账号名称信息管理规定(征求意见稿)》有关,建议“南京头条”去联系当地的网信部门,寻求一些支持。
 
根据意见稿第六条,互联网用户账号名称不得假冒、仿冒、捏造新闻媒体的名称、标识,或擅自使用新闻、报道、报刊等具有新闻属性的名称信息。
 
 
在与相关部门沟通后,榴莲终于确认是“头条”二字违规了。
 
“我们其实很早之前就嗅到了这些政策因素,大家都觉得那一天一定会到来,只是没有想到这么突然。”
 
据了解,“南京头条”为粉丝提供吃喝玩乐购信息,除了为商业品牌做宣传,也做了许多有助于南京城市形象的公益活动,但没有借官方名义发布媒体新闻或虚假信息。
 
因此,当地网信办在第一时间出具了证明函,支持他们向平台申诉。大概一周后,新名称“新南京头条”才审核通过。
 
在与网信办和平台沟通的同时,南京头条团队也在考虑如何向粉丝和客户解释这个意外。
 
团队在事情发生的第一天推送了文章《今天昵称被吃了,因为楼上两个客户爸爸开挂了!》,以事件营销的形式回应粉丝的疑虑,并在后台留言和社群里解释“未命名”的缘由。
 
 
之后每一天公众号都保持正常发布的节奏。有的客户担心账号名称会不会影响到流量效果,但出乎意料的是,这一周的流量比平常高了很多,增长十分明显。
 
“可能是因为关注度高了,不管是同行,或者是当地的客户、粉丝,大家对于这个事情都比较关心。”
 
一如往常的内容质量和积极的用户反馈,给客户吃了个定心丸,也让团队有惊无险地度过了这场意外变故。
 
由于被个人号占用,“南京头条”的原名无法使用,只好更名为“新南京头条”。但这也是暂时的。
 
12月8日,榴莲在内部会议上提醒大家做好心理准备,也许还要改名,结果下午就接到相关部门要求更名的通知。
 
“南京头条”的账号主体为南京小灿灿网络科技有限公司,团队在本地深耕10年,为数以千计的品牌客户提供新媒体全案营销和媒介服务。自微博起家,这一名称沿用至公众号、抖音等平台,见证了团队发展至240余人的规模。
 
同时,“南京头条”也是品牌资产的重要部分,一种连接内外的身份符号,榴莲和同事们都对这个使用了10年的名称感到非常不舍。
 
“真是不得不走的一步了,我觉得改名称之后,可能也预示着公众号另外一个时代的到来吧。”
 
从名称规范开始,地方号即将迎来大转型?
 
今年10月,国家网信办开启“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”,集中整治五类账号运营乱象。其中包括互联网用户账号名称信息违法违规。
 
 
微信平台随之响应,提供了昵称违规使用案例解析,并强调“如经核实存在违反《微信公众平台运营规范》的,平台将根据违规程度采取处理措施,包括但不限于:清空帐号违规要素,对涉及到严重混淆仿冒行为的帐号进行封号等。”
 
 

(编辑:东莞站长网)

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