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九大数据分析办法之标签分析法

发布时间:2021-12-27 14:49:54 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:今天继续介绍九大数据分析方法系列。上一篇我们提到,如果想找两个指标之间相关关系,可以用相关分析法。但很多时候,我们想找的关系,不能用指标来表达。 比如: 是不是社区店比步行街店,生意更好? 是不是私域流量比公域流量,转化更佳? 是不是刮风下雨比晴
今天继续介绍九大数据分析方法系列。上一篇我们提到,如果想找两个指标之间相关关系,可以用相关分析法。但很多时候,我们想找的关系,不能用指标来表达。
 
比如:
 
是不是社区店比步行街店,生意更好?
是不是私域流量比公域流量,转化更佳?
是不是刮风下雨比晴空万里,销售更好?
社区店/私域流量/刮风下雨,很难用一个数据指标来衡量。但这些因素,又确实会对企业经营产生影响,该怎么分析呢?这就需要采用:标签分析法
 
一、什么是标签
标签是有明确含义的,概括性的描述。举个简单的例子,有热心小伙伴想给小熊妹介绍男朋友,如果一本正经地讲各种信息,那么有效果吗
 
 
如果用标签来描述,可能效果是
 
 
这就是标签作用的直观展示。一个好的标签,能够让人们一目了然的看到事情的特征。从而指导后续的行动
 
要注意的是,标签和数据指标之间,是可以做相互转换的:
 
比如高富帅的“高”,也可以表达为:身高181cm以上
 
比如天气是:“刮风下雨”,也可以表达为:当日降雨10mm
 
因此在使用标签的时候,一定要确保标准统一+所有人理解一致,避免理解错误。
 
二、什么是标签分析
标签分析,特指用打标签的方式,把难以量化的因素转化为标签,进而分析该因素与其他事情的关系。像开头举例的社区店/私域/下雨,都是标签的具体应用。
 
标签分析一般分四步
 
明确要分析的影响因素
把影响因素制作成标签
明确要分析的指标
对比不同标签下,指标差异
得出分析结论
三、标签分析举例
举个简单的例子,南方某省,8月份经常下暴雨。大家都觉得:下雨会影响门店业绩。那么怎么分析呢?按照五步法,可以针对该省份门店,做分析如下图:
 
 
 
那么可以得出结论:下雨对业绩影响不大,这就做完了。
 
但这和大家的直观感受非常不一样!明明感觉是下雨了业绩就少,为啥数据不一样呢?这是因为:标签做的太粗糙。
 
细想一下
 
8月份不下雨,也会有其他恶劣天气,比如高温
下雨也分大雨小雨,毛毛细雨和暴雨的影响不一样
有些暴雨太严重,政府会发停工停学的通知
所以做标签,至少得把这几类情况都标识出来,这样对比才有意义(如下图)
 
更新后会发现:
 
不下雨时,高温天气也会影响业绩
下雨时,普通雨天并没有很大影响
下雨时,暴雨天气会大大影响业绩
下雨时,政府发了停工通知,反而会引发市民囤积物资
因此,还得再更新标签,看新结论(如下图)
 
 
 
这样的区分就很有意义了。遇到业绩下滑,门店店长/大区主管经常本能的把问题归结于“下雨了”,到底是不是因为下雨呢?有了这个分析支持,可以看出:除非天气预报标注为“暴雨”/“高温”极端天气,才会真有影响,其他情况并非天气影响。这样就能开展下一步的分析了。
 
四、标签分析的不足之处
标签分析有个很明显的不足之处,就是一个事情是有多个标签的,如果选择不当,拿了错误的标签比较,经常得出错误的结论。
 
比如,我们比较社区店/CBD店的销售业绩,选了2家店,发现昨天的业绩如下图
 
这时候得出的结论是:社区店业绩小于CBD店,应该多开社区店。

(编辑:东莞站长网)

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