阻碍数据中心扩展的几大关键

    有些组织需要更多的计算容量，但又缺乏内部IT人员去管理容器或托管服务所需的工作。对他们来说，管理服务供应商MSP可以解决这些问题。如同托管供应商一样，MSP处理自己的基础架构与设施，但整个努力，如访问设备、服务甚至可能是罐装应用的完整平台由MSP团队管理。多数MSP对其实际操作几乎不提供洞察。“这就是‘事后不理'IT,”Steffen说，“客户说’你全权处理，有问题再让我们知道。‘”

    其实有本质上的区别。成本可能比托管还贵，因为客户除了为基础设施买单，还要付费给MSP的管理与服务维修人员。意料外或频繁的服务更改，如增加容量也会增加成本。

    MSP通常也不是那么好协商，因为MSP强调的就是规模经济的成本竞争力。事实上，客户使用的MSP和接受供应商的SLA几乎没有变化。

    测量与验证服务级别通常是争论的点。在与MSP协商时不要低估SLA的重要性。它应该定义服务与支持的扩充路径，同样在出现问题发生业务中断时进行补救。

（编辑：东莞站长网）

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