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SaaS CRM系统存留的几大安全漏洞

发布时间:2022-05-16 09:41:16 所属栏目:安全 来源:互联网
导读:软件即服务(SaaS)应用程序正在企业市场攻城掠地。知名调研机构IDC公司预测,到2018年,云应用程序将占到27.8%的市场份额。客户关系管理(CRM)工具尤其得益于基于云的集成架构,因为客户数据很容易收集起来,然后在整个企业进行共享。不过你在将敏感的客户数据
        软件即服务(SaaS)应用程序正在企业市场攻城掠地。知名调研机构IDC公司预测,到2018年,云应用程序将占到27.8%的市场份额。客户关系管理(CRM)工具尤其得益于基于云的集成架构,因为客户数据很容易收集起来,然后在整个企业进行共享。不过你在将敏感的客户数据和商业机密装入到SaaS系统之前,确实需要留意SaaS环境存在的几个安全漏洞。
 
1. 端点安全漏洞
 
        如果你的端点岌岌可危,CRM厂商有多安全都不重要。如果连接到SaaS CRM,一定要仔细分析已落实的安全机制。你的网络和工作站安全可能很可靠,但是用自己的笔记本电脑、智能手机或平板电脑连接到你应用程序的员工其安全性如何?
 
2. 外部数据共享
 
        你的CRM数据可能在CRM中非常安全,但是如果员工将文件转移到外面,再怎么安全都无济于事。安全公司Adallom发现,一家普通公司将SaaS数据与393个外部位置共享,从个人电子邮件到基于云的存储,不一而足。一旦数据离开安全的环境,几乎不可能提供适当的风险管理。要对可以传输数据的帐户类型进行控制,并限制可用来传输数据的领域。
 
3.  厂商的糟糕做法
 
        有时候,贵公司各方面都做好了,但是SaaS CRM厂商未能遵守云安全方面的***实践。询问厂商它们遵守哪些安全标准,落实了哪些安全措施,以及如何保护你的数据。一些厂商可能只愿透露有限的细节,但是你需要知道:如果你将数据存储在异地,数据得到了适当的保护。
 
        SaaS CRM系统对企业来说是宝贵的工具,但前提是你能够对它采取适当的保护。在依赖这种系统存放你的所有客户记录之前,应该排查从BYOD到厂商做法的各种潜在安全漏洞。

(编辑:东莞站长网)

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