McAfee补偿企业用户损失 免费供给安全评估服务
发布时间：2022-04-18 15:20:00 所属栏目：安全 来源：互联网
导读：McAfee星期二宣布，它将向受到上个星期发布的有瑕疵的软件更新影响的企业用户提供其自动的安全评估服务的为期一年的免费订阅服务。 McAfee由于在测试中漏掉有瑕疵的软件更新而受到大量的批评。McAfee在专门面向企业用户的网页上说，它将按照每一个企业用户的
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McAfee星期二宣布，它将向受到上个星期发布的有瑕疵的软件更新影响的企业用户提供其自动的安全评估服务的为期一年的免费订阅服务。 McAfee由于在测试中漏掉有瑕疵的软件更新而受到大量的批评。McAfee在专门面向企业用户的网页上说，它将按照每一个企业用户的具体情况提供其它服务、产品和技术支持包。McAfee和McAfee的渠道合作伙伴将提供一个客户承诺包，里面包含针对每一个客户情况的服务、技术支持和产品的组合和选择。 McAfee说，它将与企业用户取得联系，提供这个补偿计划的细节，并且敦促用户如果受到影响可联系技术支持部门得到这个表格。 早些时候，McAfee宣布为消费者用户提供补偿，为用户维修PC的合理的开支提供补偿。McAfee称，它将把受影响的用户的安全订阅时间延长两年。 McAfee本周二把合理的开支定义为把PC拿到本地技术支持专家那里的维修费用。以前，McAfee的一个发言人曾经说这个维修费相当于百思买的Geek Squad技术支持和维修服务收取的费用。McAfee本周二再一次表示，关于消费者的补偿问题将在随后提供更多的细节。 McAfee并不是***家由于破坏性的病毒特征更新被迫向用户提供补偿的杀毒公司。在2005年，趋势科技花了800多万美元平息一个类似的事件引起的用户的不满，这些用户多数都在日本。在2007年，由于有瑕疵的软件更新造成许多中国PC用户的电脑崩溃，赛门铁克向受影响的中国用户提供免费的备份软件并且把诺顿杀毒软件许可证延期了12个月作为补偿。 （编辑：东莞站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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