智库说 | 从消费端到供给端：企业数字化能力如何迁移

在ONE大会上，阿里巴巴集团CEO张勇发布了阿里巴巴商业操作系统，而操作系统的核心就是如何迈向产业融合。阿里巴巴过去帮助企业拓展销售渠道，提升品牌的影响力。而今天，阿里商业操作系统是要解决消费者洞察，要把品牌、商品、销售、渠道、制造、服务、金融、物流、供应链、企业的组织信息系统，这11大商业要素在线化、数据化，从供需两端把商业、技术、组织进行全要素的整合。这也是我们今天这个报告的主旨，如何从过去消费互联网服务，延伸到产业互联网为企业赋能。

简单来说，从消费互联网向产业互联网迁移，企业家需要提升三项能力。首先是问题定义的能力，发现问题，解决问题；其次，数据思维的能力，不断提升信息化水平，提高使用数据解决问题的能力；第三，组织变革的能力，现有的组织管理无法完全融合线上线下渠道，应该先从改革组织架构开始，实现整体收益的增长。

最后我想用一句话总结今天的发言。双11之后，阿里巴巴和清华大学举办了一个会，从思想层面回顾双11背后的管理思想和企业变革趋势。宝洁大中华区CEO马睿思有句话让我印象特别深刻，“在中国，每件事都很难，但是都有可能；在欧洲，每件事看似很容易，但实际上都是不可能的”。在中国，迎难而上是常态，是挑战，更是机遇。我想这同样适用于中国未来的产业互联网，数字化能力驱动的飞轮效应一定能让我们看到一个不一样的明天。

报告下载地址：http://i.aliresearch.com/img/20190111/20190111213442.pdf

（编辑：东莞站长网）

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